Приглашаем к участию в проекте «300 ИнтелШкол-2011»

Предоставляемые площадки для построения социальных сетей

Материал из Letopisi.Ru — «Время вернуться домой»

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Основание оценки площадок

Документ основывается на

  1. Magic Quadrant for Social Software
  2. The Forrester Wave™: Community Platforms, Q1 2009

В аналитическом обзоре института Гарднера выделены следующие характеристики успешных систем:

  1. Использование тегов
  2. Социальные закладки
  3. Визуализация социальных отношений в сети
  4. Потоки и подписки на контент
  5. Поиск людей в сети
  6. Управление репутацией
  7. Системы оповещения

162146_0001.png
Схема сервисов для построения социальных сетей в квадрате Гартнера. Как видно из картинки - очевидных лидеров нет.

Краткое изложение обзора Форрестера на ReadWriteWeb

community_platforms_jan09.jpg



AskMe-Realcom

Atlassian

Atlassian - быстро растущий продукт, поддерживающий интеграцию с Microsoft Office SharePoint Server и Office. Эта вики-ориентированная система включает в себя в качестве опций широкий набор социальных функций. Пока она предоставляет недостаточный уровень анализа социальной сети. Среди основных недостатков, отмеченных Gartner, - включение в решение модулей сторонних производителей, а также малые размеры компании-производителя.

В России продают:

  • http://www.itshop.ru/Atlassian/Pty/Ltd/CONFLUENCE/l3t1i2522
    • От 25 участников - Confluence Commercial Team 25 Users included (21-14-ATLASSIAN-SL) стоит 37 320 рубля. Англоязычный интерфейс.
    • (создание, страницы доступны для редактирования, организация рабочего пространства, своевременная информация - блоги, примечания, бюллетени и новости, аттачменты, отслеживание и поиск файлов, возможность обсуждения в группе; организация - связь, тэги, индексы, поиск и иерархия; мощное администрирование интеграция, начиная от ежедневных офисных инструментальных средств до систем предприятия)


Отзывы пользователей:

  • http://miph.habrahabr.ru/blog/40141/
    • В Confluence все основана на пространствах - тематических местах. Пространством может быть как название какого-либо отдела компании, так и название сферы корпоративной деятельности, например, стандарты качества, бухгалтерская информация
  • 3.0

BaseCamp

Система управления проектами от 37Signals

Основой любого проекта здесь является блог.

  • Max $149/month TOP-OF-THE-LINE Unlimited projects 50 GB storage Unlimited users Time tracking

Enhanced security

  • Premium $99/month FOR BIG GROUPS 100 projects 20 GB storage
  • Basic $24/month FOR SMALL GROUPS 15 projects 3 GB storage Unlimited users No time tracking Standard security

Отзывы:

Blogtronix

http://www.blogtronix.com/ Английский, Испанский, Французский интерфейс

EPiServer

Шведская команда разработчиков.

eTouch

SomePage Wiki - пробовали, интересно

FatWire

FiveAcross

Решение от Cisco

Google

Сервис позволяет пользователю или группе конструировать коллективные мультимедийные продукты. По технологии это уже знакомая вики-система, которая позволяет участникам просто и естественно связывать страницы коллективного сайта и добавлять к этим страницам мультимедийные элементы.

Для того чтобы начать пользоваться этим приложением Google достаточно обратиться к сервису http://sites.google.com и создать сайт, пользуясь своей учетной записью на Gmail. Внутри сервиса вы можете заводить несколько сайтов. Для каждого сайта указывается название и степень открытости. Сайт может быть открыт для всего мира или его может видеть только группа участников.

Мы можем пригласить к работе над групповым сайтом других участников, если укажем в настройках сайта приглашение других участников. Совместная работа над сайтом реализуется здесь так же, как и совместная деятельность в других приложениях Google — совместная работа над документами или картами.

Метафора строительных кирпичиков представлена уже на этапе выбора строительных блоков, когда автору предлагается выбрать тип строительного блока.

  • Веб страница, внутри которой можно использовать внутренние и внешние ссылки.
  • Информационная панель, которая служит для сбора Google гаджетов.
  • Объявления — внутренние блоги Google-site.
  • Картотека — здесь можно хранить различные файлы для общего использования.
  • Список напоминает таблицу базы данных — можно даже задать тип полей.

Отдельного рассмотрения требует система создания ссылок внутри Google-site. Автор может выбирать между внешними ссылками на удаленные сайты и внутренними ссылками на существующие страницы. Внешние ссылки создаются с указанием полного адреса удаленного сайта. При создании ссылки на существующую страницу приложение предлагает весь перечень существующих страниц и добавляет внизу возможность создать для ссылки новую еще несуществующую страницу

Все соавторы сайта получают возможность создавать и редактировать страницы. При этом система сохраняет историю каждой страницы и мы можем посмотреть вклад, который внес в развитие сайта каждый участник. Примеры учебных сайтов Google:

Google Apps доступны бесплатно огромному количеству пользователей, и вполне готовы к появлению корпоративных версий (Google Apps Premier Edition). В то же время, Google ориентирован на модель SaaS, что подходит не для всех организаций.

GroveSite

http://www.grovesite.com/


IBM

IBM WebSphere Portal

Описание:

  • http://en.wikipedia.org/wiki/IBM_WebSphere - В википедии
  • http://en.wikipedia.org/wiki/WebSphere_Portal
  • http://www.ibm.com/developerworks/ru/websphere/newto/ws_portal.html
    • Применение в IBM WebSphere Portal таких передовых технологий, как Ajax (Asynchronous Java + XML) и сервисы Representational State Transfer (REST), повышает динамичность порталов и удобство их использования по сравнению с традиционными Web-приложениями. Разработчики смогут воспользоваться преимуществами новой версии WebSphere Portlet Factory — среды разработки портлетов с готовыми Ajax -компонентами, позволяющей создавать функционально насыщенные приложения на базе браузера.

Отзывы:


IBM Bluehouse

Проект BlueHouse превратился в LotusLive

Сообщество строится вокруг веб-митинга. Те, кого приглашают на встречу, становятся частью бизнес сообщества. И их потом можно приглашать в безопасной среде, насыщенной средствами для взаимодействия. Можно зарезервировать время и посмотреть в действии.

  • Мнение --Евгений Патаракин 09:05, 19 июня 2009 (UTC) как то пока не верится, что можно сеть построить на видео-встречах. Скрестили они его с LikedIn - так у нас пользователей LinkedIn почти нет.

Igloo

Huddle

Josh

Jive SBS


Jive Software Clearspace - совмещает в себе поддержку досок объявлений для структурированной совместной работы, а также задачи, проекты и ограниченную работу с бизнес-процессами. Социальное взаимодействие возможно через богатые пользовательские профайлы, блоги, вики и анализ социальной сети. Продукт включает некоторые open-source компоненты (например, базовую поддержку бизнес-процессов, обработку PDF, XML и т.п.).

Платформа Jive SBS стала более структурированной и готовой к использованию в коммерческих организациях – теперь она разбита на четыре основных «центра», вокруг которых строится работа предприятия:

  • Employee Engagement (взаимодействие сотрудников),
  • Marketing and Sales (маркетинг и продажи),
  • Customer Support (поддержка клиентов)
  • Innovation (инновации).

Новые центры приложений (application center) представляют собой наборы модулей, основанные на базовых функциях коллективной работы. В качестве основных инструментов коллективной работы используются сетевые обсуждения, опросы, блоги, вики-сайты, совместно редактируемые документы и процедуры документооборота. Каждый из этих центров содержит свой уникальный набор инструментов. Например, центр инноваций включает специальную надстройку для голосований по предлагаемых нововведениям.

Этот новый продукт объединяет в себе 2 приложения Jive: собственно ClearSpace (социальную сеть предприятия) и Clearspace Community (систему для формирования сообщества клиентов). Таким образом, компания пытается объединить сотрудников предприятия и внешних контрагентов в единую сеть.

Примеры:

Отзывы:

  • http://blogs.zdnet.com/collaboration/?p=388
  • http://www.intranetno.ru/news/6344/
  • http://www.livebusiness.ru/news/4542/
    • Это коммерческая open-source система бизнес-класса, которая является воплощением тенденции Enterprise 2.0. Она сочетает в себе популярные социальные инструменты с высоким уровнем безопасности, надежности и интегрируемости. Более 15% компаний из списка Fortune 500 используют это решение. Но к сожалению, как и многие подобные компании, Jive пока не расчитывает на российский рынок.

В России

KickApps

http://www.kickapps.com/

Стартап, который был выбран в качестве CMS для сообщества BBC. Это SaaS платформа для создания сообществ, которая обрастает большим количеством маленьких приложений - виджетов для кастомизации и интеграции социальных инструментов в существующий сайт.

Leverage Software

Leverage http://www.leveragesoftware.com/

Отзывы:

  • http://www.intranetno.ru/news/1728/
    • Сервис, который позволяет пользователям SharePoint взаимодействовать с участниками внешних сообществ (например с партнерами, клиентами, кандидатами на работу) без угрозы корпоративной безопасности. Все общение логируется в SharePoint

LiveWorld

Community Center 2.1’s

Из интересного - пишут, что проводят изучение сообщества и тренинги для членов сообщества по использованию возможностей своих сервисов.

Что есть в LiveWorld

  • Профайлы с перечнем друзей
  • Подписка на новости друзей
  • Блоги, фото, видео
  • Форумы
  • Общие галереи
  • Календари сообществ
  • Приватные сообщения
  • Голосования
  • Импорт RSS
  • Ajax based ratings
  • Уведомления на мобильный
  • Загрузка с мобильного
  • Средства модерирования
  • Data Warehouse Reporting
  • Средства администрирования
  • LiveAPI 2.0
  • Настройка страниц
  • Custom Navigation Links

По описанию - нет вики

Lithium Technologies


Отзывы:

  • http://smresearch.ru/2009/03/lithium/ Статья о том, как они считают индекс благополучия сообществ. Используют шесть критериев, каждый из которых вычисляется по довольно сложной формуле.
    • Оживленность (Liveliness) - отражает число новых тем (постов) и скорость / частоту / периодичность их появления.
    • Активность (Responsiveness) - отражает число сообщений в темах (комментариев к постам) и скорость / частоту / периодичность их появления.
    • Участники (Members) - отражает число зарегистрированных пользователей.
    • Посещаемость (Traffic) - отражает посещаемость и число просмотров страниц.
    • Содержание (Content) - отражает соотношение числа сообщений или постов с числом зарегистрированных пользователей и гостей.
    • Взаимодействие (Interaction) - отражает число сообщений и комментариев пользователей, адресованных друг другу.

MindTouch

http://socialtrend.habrahabr.ru/blog/25066/ MindTouch, это признанная во всем мире вики-платформа с открытым исходным кодом для взаимодействия и управления контентом. MindTouch Deki Wiki находится в рейтинге Fortune-500 и входит в число самых используемых платформ для корпоративных решений.Клиентами являются такие компании как Microsoft, Fujitsu, Siemens, Gannett, FedEx, армия США и другие.

В основании системы лежит гибкая вики с массой внешних расширений по Google и другие сервисы. Вики похожа на Google-site. И на площадке SaaS и при установке на сервер администратор может поставить разные языки. В том числе и русский. Можно создать несколько пользователей одновременно. Участники наделяются различными правами:

  • Читатель
  • Соавтор
  • Управляющий
  • Администратор
  • http://www.livebusiness.ru/news/4523/ Идея новой версии MindTouch Deki - возможность простого создания мэшапов. Мэшап - это продукт комбинации (интеграции) приложений. Обычно интеграция приложений различных производителей - очень сложная и длительная задача. А MindTouch Deki позволяет решить ее быстро и просто. Пользователю предоставляется около 100 коннекторов к популярным бизнес-приложениям и базам данных, в том числе: Salesforce.com, SAP, SugarCRM, LinkedIn, MySQL, Microsoft SQL Server, Microsoft Access и Microsoft ADO.NET. С помощью этих коннекторов вики-страничка может получать данные из этих приложений, как-то их комбинировать и отображать

Масса расширений. В их числе - Графвиз и (вот чудо-то!) - Скретч- т.е.

Примеры сетей на Деки:

  • http://whorunsgov.com/ - показывает, что здесь поддерживаются профайлы участников, добавляются теги, возможно изменение структуры сайта. Представляены члены администрации Обамы.
  • http://epistemoteka.ru/ - пример, что все тут работает на русском

Mzinga

  1. Средства управления (Четко формулируйте цели, которые стоят перед сообществом)
  2. Постоянное управление сообществом
  3. Модерирование
  4. Поддержка коммуникации между участниками сообщества
  5. Контент и программирование возможностей
  6. Планирование приобретения и удержания членов сообщества
    • Планы большие, но первые шаги - маленькие
    • Начинайте с сотрудников, которые создают группу экспертов
    • Соберите группу наиболее активных потребителей
  7. Стратегия достижения бизнес-целей и задач

Liferay

Описание:

  • http://www.intranetno.ru/news/5299/
    • Liferay Portal - это корпоративный портал, предназначенный для установки на собственном сервере. Основные функции Liferay - управление корпоративным контентом (web-контент, документы, мультимедиа файлы) и организация совместной работы (для этого в составе решения есть календарь, вики, форумы, блоги, мессенджер). Интерфейс создается с помощью визуального конструктора, блоки (портлеты) можно перетаскивать мышкой или настраивать с помощью простой менюшки, без необходимости разбираться в CSS и программном коде. Liferay - написан на Java, что обеспечивает высокий уровень безопасности и поддержку стандартных (для корпоративных порталов) Java-портлетов. Его можно настраивать как угодно под индивидуальные портебности компании, разрабатывать собственные модули, интегрировать с другими бизнес-приложениями. По-умолчанию Liferay поддерживает гаджеты Google и позволяет работать с ним прямо из приложений MS Office. Enterprise-версия распространяется по подписке (за определенную месячную плату) и в отличии от бесплатной предлагает расширенную функциональность, а также услуги по настройке и поддержке решения.
  • http://www.soft-industry.com/ru/projects/liferay_Liferay_1.html
    • Система Life Ray занимает одно из ведущих мест среди java-порталов и является ведущей корпоративной портальной базой с открытыми исходными текстами, предлагая интегрированные Web-публикации и управление контентом.
    • Прогрессивная лицензия класса Open Source, полный набор средств обеспечения и услуг и интеграция с современными технологиями представляют собой лучшую комбинацию производительности и качества в портальной индустрии на сегодняшний день.
    • Функциональные возможности системы Life Ray не уступают коммерческим портальным системам, но в отличие от последних, Life Ray не требует покупки дорогостоящих лицензий, так как распространяется как открытый программный продукт.
    • Возможности Life Ray предоставляют в распоряжение пользователям более 60 инструментов и набор передовых современных технологий, позволяющие делать все: от обычной передачи определенных документов и приложений определенным людям до создания веб-сайтов. Life Ray portal поддерживает все основные серверы приложений, базы данных и операционные системы.


Novell

ONEsite

PBwiki

Pbworks в настоящий момент. Платная бизнес-вики с продвинутыми средствами безопасности и контроля доступа. Хороший редактор, контроль версий, организация с помощью папок и тэгов. Удобно использовать как файлохранилище.

Отзывы:

SharePoint

В SharePoint включены компоненты обеспечивающие функциональность социального ПО: блоги, вики, подкастинг, постоянный групповой чат, дискуссионные группы, поиск людей (использующий анализ информации из социальной сети), а также портальные функции и возможности workflow, которые построены на платформе, предлагающей управление и администрирование.

Small World Labs

http://www.smallworldlabs.com/

SocialText

Socialtext - одно из первых коммерческих вики-решений. Продукт обладает необходимой масштабируемостью, а также предлагает новые функции, например, такие как Twitter-о подобный модуль обмена сообщениями. Решение построено на основе веб-ориентировнной архитектуры и гарантирует поддержку Atom/RSS и REST API. Среди недостатков продукта Gartner отмечает увеличивающееся различие между коммерческой версией и open-source проектом, что помешало развитию экосистемы вокруг последнего.

http://www.socialtext.com/products/index.php

Решение от 50 пользователей, 15$ за участника.

ThoughtFarmer

Социальный интранет. Интранет система построенная на вики и тэгах. Содержить базу сотрудников, хранилище документов, блоги и фотогаллереи.

Tomoye

Telligent

В обзоре Forrester Wave его посчитали одним из лидеров на данный момент - прежде всего из-за средств анализа

- обзор Telligent по выбору площадки для социальной сети. Со следующими ключевыми для выбора вопросами:

    • Объединяет ли платформа все возможности? Может сначала пользователям они и не понадобятся, но потом они спросят. Если вендор сначала строил блоги, то научился ли он включать в свою сеть и все остальные возможности - вики, форумы, медиафайлы и т.д.
    • работает ли платформа с файервалом?
    • Работает ли платформа с социальными средствами? Есть ли у нее блог? Обсуждают ли там пользователи возможности платформы?
    • работала ли платформа с различными агентствами ранее?
    • Запущена ли платформа в действие, можно ли посмотреть на примеры работы?
    • Поможет ли разработчик с анализом данных, которые накапливаются внутри сообщества?

Отзывы:

  • http://www.livebusiness.ru/news/4542/
    • .Net движок для блогов, который вырос в полнофункциональную платформу для создания сообществ. Специально предназначен для корпоративного использования и отличается высокой производительностью. Например, именно этот движок используется для форума поддержки MySpace, на котором зарегистрировано более 70 млн пользователей. Продукт платный и предоставляется некоторыми русскими хостингами в качестве сервиса.
  • http://liketaurus.livejournal.com/28577.html - Как поставить Сервер под Vista

Примеры сообществ:


  • Можно скачать, установить и попробовать версию

Сравнительная таблица социальных площадок

При анализе возможных площадок использовались следующие характеристики:

  1. Предварительное тестирование
    • Проводилось ли предварительное тестирование? Можно ли посмотреть на готовые примеры и собрать собственный прототип на основе сервиса? +, если Да -, если нет
  2. Автономность
    • Можно ли поставить систему автономно на своем сервере? +, если Да -, если нет
  3. Стоимость
    • Можно ли получить бесплатно или недорого? +, если Да -, если нет
  4. Руссификация
    • Есть ли русскоязычный интерфейс (сообщество, которое такой интерфейс развивает) +, если Да -, если нет
  5. Визуализация, аналитика
    • Есть ли встроенные средства, помогающие визуально представить отношения между статьями, тегами, участниками. Например, графические связи категорий в МедиаВики, облака тегов +, если Да -, если нет
  6. Вики
    • Есть ли возможность связывать материалы в вики стиле +, если Да -, если нет
  7. Открытость
    • Можно ли получать статистические данные о сообществе вне самой системы +, если Да -, если нет


Название Предварительное
тестирование
Автономность Стоимость Руссификация Визуализация Вики Открытость
Drupal+ + + + + + +
Jumla+ + + +- - +
Elgg+ + + ++ - -
Atlassian ----+ +-
Blogtronix--- --+ -
BaseCamp+-- - + - -
GoogleSite+-+ + - +?
IBM WebSphere Portal---  ?  ? --
Jive Software Clearspace-- - - + + -
Leverage- + --+ + -
LifeRay -+ - + + + +
LiveWorld-???? 0 ? 0 -
Lithium Technologies-+?? 0 + ??  ??
MediaWiki +++ + + + +
MindTouch+++ + + + +
Mzinga- - - ??  ??  ? 0
Pbworks +-+ + + + +
SharePoint- + - +  ?? + -
Small World Labs-+ ?? -  ?? --
SocialText+- + -  ? + 0
ThoughtFarmer-- -- 1  ?? -
Telligent
CommunityServer
-+ ??  ?? + + -

По материалам:

  1. Magic Quadrant for Social Software
  2. The Forrester Wave™: Community Platforms, Q1 2009
  3. http://www.readwriteweb.com/archives/top_10_enterprise_web_products_2008.php?p=2
  4. http://www.livebusiness.ru/tools/wiki/

Инструменты
организаторы проекта
Компания ТрансТелеКом
Корпорация Intel
PH International
www.Iteach.ru
партнер проекта

Почта России

Классный Журнал

www.centersot.org


наши друзья



Жужа. Ежедневная сказка
мы поддерживаем

Образование



Установите «Letopisi NewsReader» на свой компьютер